Kebijakan Purna Jual

petunjuk

  1. Syarat pembayaran: 40% dibayarkan melalui T/T sebagai deposit; setelah pemeriksaan, 60% dibayarkan melalui T/T atau L/C yang tidak dapat dibatalkan saat melihat barang. Biaya bank di negara pembeli dibayarkan oleh pembeli. Biaya bank di negara penjual dibayarkan oleh penjual.
  2. Ketentuan pengiriman: 90-120 hari (kondisi normal) pembuatan setelah menerima deposit; 3 hari untuk mengatur pengiriman; Pengepakan film. Setelah mesin selesai, pabrik akan menyimpan mesin dengan penyimpanan gratis selama 60 hari, dan setelah itu dikenakan biaya sebesar 100USD/hari; Jika pembeli tidak menyelesaikan pembayaran setelah 180 hari sejak mesin selesai, penjual berhak melelang mesin tersebut.
  3. Catu daya: 380V/50Hz untuk tiga fase, 5-kabel; harus diingatkan, jika berbeda.
  4. Pemeriksaan kualitas: setelah produksi, mesin akan diuji dengan polimer limbah sebelum pengiriman (Biaya material yang diperlukan untuk uji coba mesin disediakan oleh pelanggan). Hasilnya, mesin tidak akan lagi memiliki tampilan sistem yang baru. Harap beri tahu kami jika Anda tidak ingin melakukan uji kualitas akhir ini.
  5. Biaya debugging: Pembeli menanggung biaya visa, makanan, akomodasi, dan tiket pesawat pulang pergi. Dan upah teknisi dibayar oleh pembeli sebesar 200USD/Hari (8 jam kerja)/orang, setiap mesin penjual menyediakan layanan pemasangan bebas gaji selama 5 hari (dalam waktu pabrik pembeli).
  6. Masa garansi: Dalam jangka waktu garansi 12 bulan (tidak termasuk faktor manusia dan keausan komponen), penjual akan menanggung biaya makanan, akomodasi, dan tiket pesawat pulang pergi teknisi ke luar negeri dari negara pembeli.
  7. Biaya perawatan setelah masa garansi: Pembeli akan menanggung tiket pulang-pergi, akomodasi dan makanan di luar negeri, serta gaji teknisi di luar negeri (200USD/hari), dan biaya suku cadang perbaikan.
  8. Tanggal Kedaluwarsa Penawaran: 60 hari untuk Anda. (Tergantung pada mesin tertentu.)

Modifikasi pesanan

Modifikasi yang diminta oleh pelanggan setelah kontrak disepakati akan dilakukan oleh Polytec jika para pihak telah sepakat secara tertulis tentang biaya tambahan, perubahan waktu pengiriman, garansi atau perubahan dan konsekuensi lainnya sehubungan dengan kontrak.

Pengaturan untuk pekerjaan inspeksi, instalasi dan pengujian

  1. Setelah semua mesin dikirim ke pabrik pelanggan; Pembeli bertanggung jawab atas semua pekerjaan persiapan, misalnya pasokan listrik, pasokan air, tenaga kerja dan derek, dll.
  2. Kami akan menyiapkan visa untuk teknisi kami, yang bertanggung jawab untuk memandu instalasi dan pengujian mesin di pabrik.
  3. Insinyur akan memberikan pelatihan gratis kepada para pekerja di pabrik pembeli.
  4. Jika pembeli tidak meminta pemasangan dan pengoperasian oleh teknisi Penjual dalam waktu 4 bulan sejak tanggal bill of lading, yang harus diperhitungkan adalah semua mesin telah berhasil diuji oleh pembeli.

Jaminan kuantitas dan kualitas

Perbedaan Kuantitas/Kualitas di pelabuhan tujuan selama transportasi:
Jika terjadi perbedaan kualitas/kuantitas di pelabuhan tujuan selama pengangkutan, pelanggan harus mengajukan klaim dalam waktu 30 hari setelah barang tiba di pelabuhan tujuan. Kami tidak bertanggung jawab atas perbedaan barang yang disebabkan oleh perusahaan pelayaran dan organisasi pengangkutan lainnya dan/atau kantor pos.

Perbedaan Kuantitas/Kualitas selama masa garansi:
Selama masa garansi ini, kami akan menyediakan suku cadang tanpa biaya apa pun jika terjadi ketidaksesuaian kualitas yang disebabkan oleh kami. Jika kerusakan disebabkan oleh kesalahan pengoperasian, kami akan menyediakan suku cadang kepada pembeli dengan harga pokok. Jika output 10%-20% lebih rendah dari nilai yang dijanjikan, kompensasinya adalah $2,000.

Layanan jangka panjang:
Kami akan mengenakan biaya suku cadang kepada pembeli selama lebih dari satu tahun dan menyediakan panduan teknis jangka panjang. Aksesori gratis senilai $500 akan diberikan setiap tahun untuk perawatan harian dan suku cadang bagi pelanggan.

pengecualian

  1. Persiapan lokasi dengan semua pekerjaan pondasi yang diperlukan, bukaan langit-langit, dll.
  2. Kabel penghubung dari sumber listrik ke unit sakelar dan dari sana ke kotak sambungan, berbagai motor dan unit bantu peralatan kami.
  3. Instalasi kelistrikan termasuk perangkat keselamatan yang diperlukan di luar mesin dan unit sakelar.
  4. Segala rangka, platform, perangkat suspensi, penutup tempat pakan ternak, dsb. yang diperlukan, yang tidak dinyatakan secara tegas dalam penawaran kami.
  5. Media pengoperasian seperti oli, lemak, dan lain-lain. Serta bahan baku untuk menghidupkan dan mengoperasikan.
  6. Semua peralatan dan layanan yang tidak dinyatakan secara tegas dalam penawaran kami.

Manajer Purna Jual

Nama

Sophia Wang

Whatsapp/Telepon

008618602552796

E-mail

alamat email sophia@wanplas.com