판매 후 정책

명령

  1. 지불 조건: 40%는 계약금으로 T/T로 지불하고, 검사 후 60%는 T/T 또는 취소불능 일람표 L/C로 지불합니다. 매수인 국가의 은행 수수료는 매수인이 부담합니다. 매도인 국가의 은행 수수료는 매도인이 부담합니다.
  2. 배송 조건: 보증금 수령 후 90~120일(일반적인 조건) 제작, 3일 이내 배송 준비, 필름 포장. 기계 완성 후, 공장은 60일간 무료 보관하며, 이후 100일당 180달러의 요금이 부과됩니다. 구매자가 기계 완성 후 XNUMX일 이내에 잔금을 지불하지 않을 경우, 판매자는 기계를 경매할 권리가 있습니다.
  3. 전원 공급: 380상 50선식의 경우 5V/XNUMXHz입니다. 다를 경우 다시 한번 상기시켜 주세요.
  4. 품질 검사: 제작 후, 기계는 배송 전에 폐폴리머를 사용하여 테스트됩니다. (기계 테스트에 필요한 자재 비용은 고객 부담입니다.) 따라서 기계는 더 이상 새 제품처럼 보이지 않습니다. 최종 품질 검사를 원하지 않으시면 알려주시기 바랍니다.
  5. 디버깅 비용: 구매자는 비자 비용, 식비, 숙박비, 왕복 항공권을 부담합니다. 기술자 임금은 구매자가 200인당 8달러/일(5시간 근무)로 지불하며, 판매자는 각 기계에 대해 XNUMX일(구매자 공장 기준) 무급 설치 서비스를 제공합니다.
  6. 보증 기간: 12개월 보증 약관(인적 요소 및 부품 마모 제외) 내에서 판매자는 구매자 국가의 해외 기술자에게 식사, 숙박 및 왕복 비행기표를 제공합니다.
  7. 보증기간 이후의 유지관리 비용: 구매자는 왕복 항공권, 해외 숙박 및 식사, 해외 기술자의 급여(200USD/일), 수리 부품 비용을 부담합니다.
  8. 견적 만료일: 60일. (기계에 따라 다릅니다.)

주문 수정

계약이 체결된 후 고객이 요청한 수정 사항은 당사자들이 추가 비용, 배송 시간 변경, 보증 또는 계약과 관련된 기타 변경 및 결과에 대해 서면으로 동의한 경우에만 Polytec에서 수행합니다.

검사, 설치 및 테스트 작업을 위한 준비

  1. 모든 기계가 고객의 공장에 인도된 후 구매자는 전기 공급, 물 공급, 노동력, 크레인 등 모든 준비 작업에 대한 책임을 집니다.
  2. 공장에서 기계 설치 및 테스트를 담당하는 엔지니어를 위한 비자를 준비해드립니다.
  3. 엔지니어는 구매자 공장의 노동자들에게 무료 교육 수업을 제공할 것입니다.
  4. 구매자가 운송장 날짜로부터 4개월 이내에 판매자의 엔지니어에게 설치 및 시운전을 요청하지 않으면, 구매자가 모든 기계를 성공적으로 테스트한 것으로 간주됩니다.

수량 및 품질 보증

운송 중 목적지 항구까지의 수량/품질 불일치:
운송 중 목적지 항구까지의 품질/수량 불일치가 발생할 경우, 고객은 상품 도착 후 30일 이내에 클레임을 제기해야 합니다. 당사는 운송 회사, 기타 운송 기관 및/또는 우체국으로 인해 발생하는 상품 불일치에 대해 책임을 지지 않습니다.

보증 기간 동안의 수량/품질 불일치:
보증 기간 동안 저희의 과실로 인한 품질 불량 발생 시 무상으로 부품을 제공해 드립니다. 고객님의 잘못된 조작으로 인한 고장 발생 시에는 구매자에게 원가로 부품을 제공해 드립니다. 단, 제품 출력이 약속된 가격보다 10~20% 낮을 경우 2,000달러의 보상이 제공됩니다.

장기 서비스 :
500년 이상 사용한 예비 부품에 대해서는 구매자에게 원가를 청구하고 장기 기술 가이드를 제공해 드립니다. 또한, 고객님께는 일상적인 유지 보수를 위해 매년 XNUMX달러 상당의 무료 액세서리와 예비 부품을 제공해 드립니다.

제외

  1. 모든 필수 기초 작업, 천장 개구부 등을 갖춘 현장 준비.
  2. 주전원에서 스위치 장치로 연결되는 연결 케이블과 여기에서 접속함, 다양한 모터 및 장비의 보조 장치로 연결되는 연결 케이블입니다.
  3. 기계 및 스위치 장치 외부에 필요한 안전 장치를 포함한 전기 설비입니다.
  4. 견적서에 명시적으로 기재되지 않은 필수 프레임, 플랫폼, 서스펜션 장치, 공급 호퍼 커버 등.
  5. 오일, 그리스 등의 작동 매체와 시동 및 작동을 위한 원자재.
  6. 견적서에 명시적으로 명시되지 않은 모든 장비 및 서비스.

애프터세일즈 매니저

이름

소피아 왕

Whatsapp/전화번호

008618602552796

이메일

소피아@완플라스.com